Política de Privacidade – Huren
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como a Huren coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de usuários que utilizam nossa plataforma de aluguel. A Huren está comprometida com a proteção da sua privacidade e cumpre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Pessoais que Coletamos
Ao utilizar a Huren, podemos coletar os seguintes dados:
2.1. Dados fornecidos diretamente pelo usuário
- Nome completo;
- CPF;
- Data de nascimento;
- E-mail;
- Endereço completo;
- Telefone.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Cookies de login e sessão;
- Endereço IP;
- Latitude e longitude (para localização aproximada ou exata, dependendo das permissões e uso);
- Informações de dispositivo, navegador e padrão de uso da plataforma.
2.3. Dados provenientes de terceiros
Podemos receber dados de serviços terceiros necessários ao funcionamento da Huren, como:
- Plataformas de envio de e-mails;
- Serviços de autenticação ou segurança;
- Gateways de pagamento (se utilizados).
3. Finalidades da Coleta de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Criar e gerenciar sua conta na Huren;
- Permitir e operacionalizar o uso da plataforma de aluguel;
- Facilitar a interação e comunicação entre locadores e locatários;
- Melhorar a experiência do usuário, personalizando conteúdos e funcionalidades;
- Enviar e-mails transacionais, notificações e comunicados relevantes sobre o serviço;
- Garantir a segurança da plataforma, prevenindo fraudes e acessos não autorizados;
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais.
4. Base Legal para o Tratamento (LGPD)
O tratamento de dados pessoais pela Huren está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento do titular, quando aplicável;
- Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o titular seja parte;
- Legítimo interesse, como para melhoria dos serviços, segurança da plataforma e prevenção a fraudes;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com terceiros estritamente necessários ao funcionamento da Huren, tais como:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura de tecnologia;
- Plataformas de envio de e-mails e serviços de comunicação;
- Serviços de análise e monitoramento de segurança;
- Gateways de pagamento e instituições financeiras (se aplicável);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
A Huren não vende dados pessoais de usuários.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Realizar login e autenticação de usuários;
- Manter sessões ativas;
- Realizar análises de uso da plataforma;
- Melhorar desempenho e experiência de navegação.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades da plataforma podem ficar comprometidas.
7. Armazenamento e Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais voltadas à proteção dos dados pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados, quando aplicável;
- Controles de acesso e autenticação;
- Ambientes de servidores seguros;
- Monitoramento e registro de atividades relevantes.
Os dados podem ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou em outros países que ofereçam nível adequado de proteção de dados, de acordo com a legislação vigente.
8. Direitos do Titular de Dados
Nos termos da LGPD, você possui, entre outros, os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Solicitar acesso aos dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogar o consentimento, quando esta for a base legal do tratamento;
- Obter informações sobre o compartilhamento de dados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@huren.com.br.
9. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:
- Cumprir as finalidades descritas nesta Política;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Resguardar direitos da Huren e de terceiros em eventuais disputas.
Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, conforme critérios internos e a legislação aplicável.
10. Alterações desta Política de Privacidade
A Huren poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, em especial para adequação a mudanças legislativas ou tecnológicas. A versão atualizada estará sempre disponível na plataforma, com indicação da data de última atualização.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da Huren pelo e-mail: suporte@huren.com.br.